A termékeknél közzétett értékelések segítenek a többi ügyfélnek a termékválasztásban. Ezeket csillagos értékelésekre és szöveges recenziókra osztjuk.
Az ügyfél csillagokkal értékel - 1 csillag a legrosszabb, 5 csillag pedig a legjobb értékelést jelzi. Ebből az értékelésből átlagot számítunk, amit - csakúgy, mint az egyes szintekre adott értékelések számát (csillagok száma) és az ajánlások százalékos arányát - feltüntetünk a terméknél. A csillagos értékelésbe beszámítjuk az összes ellenőrzött és nem ellenőrzött vásárlást is (az ellenőrzött és a nem ellenőrzött vásárlások közötti különbséget lentebb mutatjuk be).
Az ügyfél továbbá írhat szöveges recenziót is, a termék előnyeinek és hátrányainak megjelölése és szóbeli leírása formájában.
Amennyiben egyes értékelések csak csillagokat tartalmaznak, ez azt jelenti, hogy az ügyfél nem használta ki a szöveges recenzió adta lehetőségeket.
Értékelést és recenziót minden regisztrált ügyfél adhat.
Az értékelés leadása után a rendszer kiértékeli, hogy az ügyfél megvásárolta-e a terméket vagy sem Amennyiben azt észleljük, hogy a véleményező ténylegesen megvásárolta azt, a recenzió jelölést kap.
A címkével ellátott recenziók olyan termék értékelését tartalmazzák, amelyet az ügyfél a portálunkon kívül vásárolhatott meg.
Egyes termékek esetében harmadik féltől származó csatornákon - a Heureka.cz, a Heureka.sk, az Arukereso.hu és a Compari.ro összehasonlító weboldalon - keresztül adott értékeléseket is talál. Ezek a vélemények mindig ellenőrzöttek, mivel csak olyan vásárló adhatja őket, aki a terméket külföldi leányvállalatainkon keresztül vásárolta. Ezek az összehasonlító weboldalak a vásárlóknak egy egyedi linket tartalmazó e-mailt küldenek, amely lehetővé teszi számukra, hogy véleményt adjanak. Ezeket „ellenőrzött értékelésként” jelölik meg.
A nálunk vásárolt termékekhez fűződő személyes tapasztalatai számunkra szívesen látott visszajelzést jelentenek, és egyben értékes inspirációként szolgálhatnak további ügyfeleinknek. Recenzióírásnál szíveskedjék az alábbi pontok szerint eljárni!
A sütik olyan apró fájlok, amelyek különféle célokból tárolódnak el azon az eszközön, amelyről belépett honlapunkra. Amennyiben elfogadja a süti fájlokat, a Kytary.hu honlapon tett látogatása tökéletes harmóniában lesz várakozásaival.
Ezek a sütik nekünk olyanok, mint a zenésznek a hangszer. Ezek nélkül semmit nem tudunk jól játszani. Az ilyen típusú sütiknek aktívnak kell maradniuk ahhoz, hogy Ön honlapunk összes szolgáltatását igénybe vehesse.
Ez a típusú süti segít figyelemmel kísérni, mi történik honlapunkon, továbbá annak felmérésére használjuk, hogy ügyfeleink hogyan használják honlapunkat. Az analitikai és funkcionális sütik tudják figyelni, hogy ügyfeleink mennyi időt töltenek honlapunkon vagy egyéb felkeresett honlapokon. Ezeknek a sütiknek a segítségével tudjuk az Ön fülének legjobban hangzó hangokat játszani, továbbá úgy tudjuk hangolni honlapunkat, hogy Ön elégedett legyen annak funkcióival. Az analitikai sütik segítségével összeállított információk semmilyen személyt nem azonosítanak.
Marketing sütiket annak biztosítására használunk, hogy az Ön böngészője az internetes tartalmak megtekintési szokásai alapján az Ön érdeklődésére leginkább számot tartó reklámokat jelenítsen meg. Ezeket a fájlokat mi vagy a reklámok szolgáltatói használják, és a mi honlapunkról, valamint az Ön által korábban felkeresett honlapokról összeállított információkat kombinálhatják. Ha úgy dönt, hogy ezeket a fájlokat eltávolítja vagy deaktiválja, az Ön számára látható reklámok olyanok lesznek, mint metálosnak a rezesbanda.